住客点评>>
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好评房间够大，一群朋友轰趴玩。 唯一不足是入住时问题，虽说写的时间是两点，一点半左右到，...
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好评酒店一般，套房大，但是感觉不舒服
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好评挺不错的，特别适合带孩子出来旅行，设施很全，近金融中心特别方便
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好评第一映像就挺好的……价格，质量都不错……
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好评环境不错 就是洗衣机太炸了
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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上海雅客瑞园酒店公寓交通指南
地处陆家嘴金融商圈，与东方明珠塔、正大广场、水族馆、第一八佰伴等相邻，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离上海虹桥机场约20公里，乘坐出租车约35-40分钟；或由机场乘坐地铁2号线至陆家嘴站下，换乘出租车约5分钟可至；
- 距离上海浦东机场约40公里，乘坐出租车约50-60分钟；或由机场乘坐地铁2号线至陆家嘴站下，换乘出租车约5分钟可至；或由机场乘坐机场大巴5号线至世纪大道站下，换乘出租车约2分钟或步行约15分钟可至；
- 距离上海火车站约10公里，乘坐出租车约25分钟； 或由上海站乘坐地铁1号线至人民广场站下，换乘地铁2号线至陆家嘴站下，换乘出租车约5分钟可至；
- 距离上海南站17.9公里，乘坐出租车约30分钟；或由南站乘坐地铁1号线至人民广场站下，换乘地铁2号线至陆家嘴站下，换乘出租车约5分钟可至；
- 距离上海客运总站10公里，乘坐出租车约25分钟； 或由上海站乘坐地铁1号线至人民广场站下，换乘地铁2号线至陆家嘴站下，换乘出租车约5分钟可至。
【酒店周边信息】：
- 距离地铁2号线陆家嘴站1.4公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离东方明珠1.4公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离正大广场1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离第一八佰伴约1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离上海环球金融中心1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离人民广场5公里，乘坐出租车约15-20分钟。